MEDIA MASSA

     Komunikasi massa adalah proses dimana organisasi media membuat dan mebyebarkan pesan kepada khalayak banyak (publik). Definisi komunikasi menurut para sumber :

a.       Media massa atau Pers adalah suatu istilah yang mulai digunakan pada tahun 1920-an untuk mengistilahkan jenis media yang secara khusus didesain untuk mencapai masyarakat yang sangat luas. (wikipedia)

b.      Raden Mas Djokomono, Pers adalah yang membentuk pendapat umum melalui tulisan dalam surat kabar.

c.       Pers adalah lembaga sosial dan wahana komunikasi massa yang melaksanakan kegiatan jurnalistik yang meliputi mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengolah, dan menyampaikan informasi baik dalam bentuk tulisan, suara, gambar, suara dan gambar, serta data dan grafik maupun dalam bentuk lainnya dengan menggunakan media cetak, media elektronik, dan segala jenis saluran yang tersedia (UU No. 40. Tahun 1999).

Dalam komunikasi massa, media massa menjadi otoritas tunggal yang menyeleksi, memproduksi pesan dan menyampaikannya pada khalayak. Organisasi-organisasi media ini akan menyebarluaskan pesan-pesan yang akan memengaruhi dan mencerminkan kebudayaan suatu masyarakat, lalu informasi ini akan mereka hadirkan serentak pada khalayak luas yang beragam. Hal ini membuat media menjadi bagian dari salah satu institusi yang kuat di masyarakat. James Carey (Universitas Illinois) mengatakan : “Innis mengatakan bahwa berbagai media komunikasi yang ada telah memengaruhi bentuk-bentuk organisasi sosial”. Itu berarti media juga memengaruhi jenis-jenis asosiasi manusia yang berkembang pada berbagai periode. Karena pola-pola asosiasi ini tidak bebas dari pengetahuan manusia, bahkan pembentukan asosiasi itu menuntut kesadaran / kesengajaan.

Fungsi media massa berdasarkan ketentuan pasal 33 UU 40 tahun 1999 :

·         Media Informasi

Pers itu memberi dan menyediakan informasi tentang peristiwa yang terjadi kepada masyarakat, dan masyarakat membeli surat kabar karena memerlukan informasi.

·         Fungsi Pendidikan

Pers itu sebagi sarana pendidikan massa (mass Education), pers memuat tulisan-tulisan yang mengandung pengetahuan sehingga masyarakat bertambah pengetahuan dan wawasannya.

·         Fungsi Hiburan

Pers juga memuat hal-hal yang bersifat hiburan untuk mengimbangi berita-berita berat (hard news) dan artikel-artikel yang berbobot. Berbentuk cerita pendek, cerita bersambung, cerita bergambar, teka-teki silang, pojok, dan karikatur.

·         Fungsi Kontrol Sosial

Fungsi ini terkandung makna demokratis yang didalamnya terdapat unsur-unsur sebagai berikut:

1.     Social participation (keikutsertaan rakyat dalam pemerintahan)

2.     Social responsibility (pertanggungjawaban pemerintah terhadap rakyat)

3.     Social support (dukungan rakyat terhadap pemerintah)

4.     Social control (kontrol masyarakat terhadap tindakan-tindakan pemerintah)

Fungsi media massa bagi individu menurut (Becker, 1985) :

• Pengawasan atau pencarian informasi
•  Pengembangan diri
•  Fasilitasi dalam hubungan nasional / afeksi
•  Sarana pelarian dari ketegangan dan keterasingan
• Bagian dari kehidupan ritual rutin (ritualisasi)

Karakteristik media massa antara lain :

1.     Publisitas. Disebarluaskan kepada publik, khalayak, atau orang banyak.

2.     Universalitas. Pesannya bersifat umum, tentang segala aspek kehidupan dan semua peristiwa di berbagai tempat, juga menyangkut kepentingan umum karena sasaran dan pendengarnya orang banyak (masyarakat umum).

3.     Periodisitas. Tetap atau berkala, misalnya harian atau mingguan, atau siaran sekian jam per hari.

4.     Kontinuitas. Berkesinambungan atau terus-menerus sesuai dengan priode mengudara atau jadwal terbit.

5.     Aktualitas. Berisi hal-hal baru, seperti informasi atau laporan peristiwa terbaru, tips baru, dan sebagainya. Aktualitas juga berarti kecepatan penyampaian informasi kepada publik.

Pengaruh positif media massa :

1.     Masyarakat dengan sangat mudah mencari berita atau informasi yang mereka inginkan tanpa ada batasan-batasan. Sehingga mereka akan tetap mengetahui perkembangan dunia meskipun mereka tidak keliling dunia.

2.     Sebagai sarana edukasi bagi pelajar, mahasiswa maupun masyarakat yang belum memperoleh pendidikan. Masyarakat dapat mencari pendidikan yang akan dilakukan dan materi tambahan sebagai referensi agar tidak salah persepsi dalam mengartikan sesuatu serta dengan adanya media massa seseorang yang tadinya tidak bisa membaca mereka bisa belajar membaca dengan menonoton video pembelajaran cara membaca.

3.     Masyarakat menjadi lebih mudah untuk berkomunikasi / berinteraksi antar masyarakat tanpa hambatan jarak. Sehingga akan memudahkan masyarakat untuk berbagi atau saling memberikan informasi. Contohnya melalui jejaring sosial facebook, seseorang dapat saling berkomunikasi baik bertatap muka, suara ataupun tulisan.

4.     Masyarakat mengikuti informasi apa yang ada dalam media massa tersebut “persuasif”. Masyarakat dengan melihat iklan tentang keselamatan jalan mereka menjadi sadar untuk tidak melanggar peraturan lalu lintas.

Pengaruh negatif media massa :

1.     Terjadinya perselisihan antar masyarakat karena penyebaran informasi terlalu bebas, setiap masyarakat akan mengartikannya secara bebas pula sehingga akan menyebabkan perbedaan pendapat.

2.      Masyarakat melakukan sesuatu tindakan yang salah. Informasi yang disampaikan di media massa tidak selalu benar adanya namun karena informasi tersebut terlihat menarik masyarakat menelan mentah informasi tersebut dan mengikuti apa yang ada dalam informasi tersebut meskipun apa yang ada didalamnya itu salah.

3.     Masyarakat menjadi kecanduan dalam suatu kegiatan yang merugikan untuk dirinya sendiri. Misalnya facebook, masyarakat akan lebih mementingkan facebook daripada mengurusi dirinya sendiri seperti makan dan mandi. Oleh sebab itu masyarakat tidak memikirkan kesehatan dan kebersihan dirinya sendiri sehingga akan mudah terjangkit penyakit.

4.     Karena informasi yang disampaikan dalam media massa itu terlalu bebas, masyarakat menyalah artikan suatu informasi yang disampaikan seharusnya dilarang namun malah mereka laksanakan. Contohnya : berita tentang bencana alam di jepang, dengan adanya berita di televisi yang terjadi di satu negara akan menyebar ke berbagai negara karena melihat berita tersebut.

Adapun jenis-jenis media massa, antara lain :

1.     Media cetak adalah media massa pertama kali muncul di dunia pada tahun 1920 an. Di kala itu pada awalnya media massa digunakan pemerintah untuk mendoktrin masayarakat, sehingga membawa masyrakat pembaca kepada suatu tujuan tertentu. Seperti teori jarum suntik pada teori komunikasi massa. Namun sekarang sudah sangat kebebasan pers, seperti timabal balik dari audiens. Contoh-contoh media cetak seperti; surat kabar, majalah dan tabloid.

Gambar 1.1 KORAN

2.     Media eletronik, setelah media cetak munculah media elektronik pertama yaitu radio. Yaitu sebagai media audio yang menyampaikan pesan lewat suara. Kecepetatan dan ketepatan waktu dalam penyampain pesan radio tentu lebih cepat dengan menggunakan siaran langsung. Pada waktu penyebaran informasi Proklamasi Kemerdekaan media massa radio berperan utama dalam penyebaran berita. Setelah itu muncul Televisi yang lebih canggih bisa menayangkan gambar. Yaitu sebagai media massa audio visual.

Gambar 1.2 TELEVISI

3. 

Gambar 1.3 RADIO

4.     Media massa Internet. Baru populer di abad 21, google lahir pada tahun 1997. Media internet bisa melebihi kemampuan media cetak dan elektronik. Apa yang ada pada kedua media tersebut bisa masuk dalam jaringan internet melalui website. Banyak kelebihan media maassa internet dibanding media yang lain. Namun akses internet yang masih terbilang bebas bisa berbahaya bagi pengguna yang belum mengerti. Misalnya penipuan, pornografi dsb. Media internet tidak harus dikelola sebuah perusahaan layaknya media cetak dan elektronik,  melainkan bisa juga dilakukan oleh individu.

Gambar 1.4 Internet

Sejarah Media Massa

Sejarah media massa secara global

     Awal mula perkembangan teknologi komunikasi dimulai dari perkembangan teknologi percetakan, kemudian radio, dan menyusul televisi. Konsep dasar percetakan secara mekanis telah dikembangkan di cina da korea pada tahun 600 SM. Sebelum perkembangan konsep dasar percetakan, sekitar 45 abad yang lalu, di Mesir, dokumen penting di tumbuk, dan dipres oleh pita-pita daun papirus basah, yang diletakkan ditumpuk, bersilang sampai membentuk lembaran tipis dan padat, kemudian dijemur hingga kering. Temuan itu dilakukan untuk memudahkan penyimpanan dan pembawaan dokumen dalam jumlah banyak. 3000 tahun berikutnya, sebagian besar abjad dan piktografi Mesir diganti dengan simbol fonetik dan abjad modern, tulisan dalam peradaban barat. Pada abad ke-8 dan ke-9, orang Arab mulai belajar mencetak dokumen dan menemukan pembuatan kertas dari kain. Bangsa Arab segera menyadari keuntungan percetakan kertas kain dan mulai menghasilkan buku religius. Karena islam mendorong penyebaran ilmu pengetahuan dan ajaran Rasulullah SAW, mencetak dengan kertas segera menyebar luas di kalangan bangsa Arab. Orang Eropa sudah mengetahui adanya teknologi percetakan dokumen ini sejak lama, namun mereka tidak berminat mengabaikannya hingga abad-15 yaitu masa renaissance. Sejarawan media, Anthony Smith mengatakan, “Cetak-mencetak di Eropa berkembang langsung dari permintaan naskah-naskah yang tidak dapat dipenuhi oleh tulisan tangan. Pada tahun 1500, sudah terdapat lebih 1.100 percetakan di 200 kota Eropa yang telah menghasilkan sekitar 12 juta buku dalam 3.500 edisi”. Pada Abad-17 ditemukan surat kabar the London Gazette yang terbit tahun 1707. Surat kabar tadinya hanya berfungsi sebagai catatan harian perdagangan bagi kelas saudagar. Isinya hanya pengumuman kedatangan dan keberangkatan kapal, catatan cargo, harga-harga barang, dan berita seputar negara asing. Hingga pada tahun 1833, seorang bernama benyamin Day mulai menerbitkan surat kabar di New York bernama The New York Sun, yang dijual di jalan-jalan dengan harga satu sen.

Media Massa masuk Ke Indonesia

Media Cetak

        Sebenarnya tanpa disadari oleh manusia termasuk Masyarakat Indonesia, bahwa komunikasi sudah terjadi sejak dia lahir. Meskipun bayi belum bisa berbicara, namun dia juga melakukan komunikasi. Yaitu dengan cara menangis jika lapar.

Di Indonesia perkembangan ilmu komunikasi diawali oleh perkembangan surat kabar, kemudian radio, dan televisi. Sebelum era Orde Baru, Hill (1995), menyatakan bahwa media massa Indonesia merupakan forum untuk mengekspresikan aspirasi nasionalisme dan agitasi politik. Surat kabar yang terbit pertama kali di Indonesia adalah Bataviasche Nouvelles en Politique Rasionemenentes.  Sebagian dari organ pemerintahan Belanda, surat kabar yang terbit pada tahun 1745 ini, lebih banyak menampilkan iklan untuk kepentingan komersial. Pada tahun 1855, terbit surat kabar berbahasa nonbelanda (jawa) di solo, yang bernama Bromartani. Pada tanggal 17 Agustus 1903, Tirtoadisuryo menerbitkan Sunda Berita. Dan 4 tahun kemudian, ia menerbitkan Medan Prijanji. Kedua surat kabar tersebut menggambarkan situasi politik di Indonesia dan memberikan interpretasi terhadap situasi tersebut dari sudut pandang nasionalisme. Sampai dengan terjadinya Sumpah Peumuda pada tahun 1928 hingga masa akhir kekuasaan kolonial Belanda, di Indonesia terdapat 33 surat kabar dengan tiras, 47 ribu eksemplar, yang terdiri dari : 13 surat kabar berbahasa Indonesia, 12 bahasa Cina, 8 yang menggunakan bahasa Indonesia atau Melayu.

Radio

           Selain surat kabar, radio juga merupakan media yang tergolong tua usianya di Indonesia. Radio siaran yang pertama kali mengudara di Indonesia adalah BRV (Bataviasche Radio Vereniging) pada 16 Juni 1925, milik swasta yang beroprasi di Jakarta. Pada awal tahun 1960, siaran radio memasuki masa penting dengan dikembangkannya teknologi siaran menggunakan frekuensui FM. Teknologi FM, sebenarnya telah ditemukan pada tahun 1930, namun ketika itu hanya sedikit saja pesawat radio bisa menerima siaran FM. Walaupun daya jangkau lebih rendah, namun dibandingkan AM siaran FM menghasilkan suara yang lebih jernih dan efek suara stereo.

Secara defacto Radio Siaran Swasta Nasional Indonesia tumbuh sebagai perkembangan profesionalisme “ radio amatir” yang dimonotori kaum muda di awal Orde Baru tahun 1996. Sedangkan secara yuridis keberadaan Radio Siaran Swasta diakui, dengan persyaratan, penyelenggaraannyaber-Badan Hukum dan dapat menyesuaikan dengan ketentuan Peraturan Pemerintah Ri nomor 55 Tahun 1970 tentang Radio Siaran Non  Pemerintah, yang mengatur fungsi, hak, kewajiban, dan tanggung jawab radio siaran, syarat-syarat penyelenggaraan, perizinan serta pengawasannya.

Film

         Film adalah sarana baru yang digunakan untuk menyebarkan hiburan yang sudah menjadi kebiasaan terdahulu, serta menyajikan, cerita, peristiwa, music, drama dan sajian teknisi lainnya kepada masyarakat umum. Kehadirannya film adalah sebagai penemuan untuk waktu luang di luar jam kerja atau sebagai kebutuhan diwaktu senggang.

Dalam sejarah perkembangan film ada 3 tema besar dan satu atau 2 tonggak sejarah penting. Tema pertama adalah pemanfaatan film sebagai alat propaganda, tema yang kedua adalah munculnya beberapa aliran seni film (Huaro,1963) dan lahirnya aliran film dokumentasi social. Kedua tema ini mempunyai kaitan dengan tema propaganda.

Salah satu tonggak sejarah yang disebut tadi ialah lahirnya televise. Tonggak sejarah kedua yang ditulis dengan baik oleh Tunstall (1977) adalah besarnya pengaruh “Amerikanisasi” terhadap industri dan budaya film pada tahun-tahun sesuai perang Dunia I. dapat dibuktikan dengan jelas bahwa televise mengambil alih banyak penonton film, terutama penonton yang sudah berkeluarga. Sehingga para penonton film semakin sedikit dan yang menonton kebanyakan berusia muda. Salah satu konsekuensi terakhir dengan adanya tonggak peralihan tersebut adalah menurunnya kebutuhan akan penyajian yang sehat dan terhormat. Dengan kata lain film lebih bebas memenuhi kebutuhan akan sajian yang berbau kekerasan, mengerikan dan pornografi. Terlepas dari kenyataan menurunya jumlah penonton film, film justru mampu mencapai kekhususan tertentu (Jowett And Linton 1980) yakni sebagai sarana pemeranbagi media lain dengan sebagai sumber budaya yang berkaitan erat dengan buku, film kartun, bintang televise dan film seri serta lagu. Dengan demikian film berperan sebagai pembentuk budaya massa. Bukan semata-mata mengharapkan media lainnya sebagai peran film pada massa kejayaannya yang lalu.

Sejarah Internet Di Indonesia

       Di Indonesia jaringan internet mulai dikembangkan pada tahun 1983 di Universitas Indonesia, yaitu UINET oleh Dr. Joseph F.P. Luhuley, seorang doktor Filosofi Ilmu Komputer dari Amerika Serikat. Jaringan tersebut dibangun dalam waktu 4 tahun. Selain itu pula ia membangun Uninet (University Network) di lingkungan Departemen dan Kebudayaan. Uninet merupakan jaringan komputer dengan jangkauan yang lebih luas, yaitu meliputi kampus UI, ITB, IPB, UGM, ITS, UNHAS, dan Ditjen Dikti.

Hingga pertengahan tahun 1990-an jangkauan internet di Indonesia semakin meluas, merambah hingga ke pihak-pihak yang bahkan tidak memiliki komputer atau sambungan telepon di rumahnya. Akses internet terhadap publik yang semakin luas ini tentu jauh dari pengawasan dibandingkan telepon dan faks untuk umum. Tak ada data yang mampu menyebutkan tentang siapa pengguna internet. Dari segi teknis terdapat kesulitan untuk menyensor arus pesan di internet. Hal ini pula yang nantinya menjadi sebuah problem penting pada masa rezim Soeharto.

Pada awal perkembangannya, internet dimulai dari kegiatan-kegiatan yang bersifat non-komersial, seperti kegiatan-kegiatan berbasis hobi, dan dalam perkembangan selanjutnya kebanyakan diprakarsai oleh kelompok akademis atau mahasiswa dan ilmuwan yang sebagian pernah terlibat dengan kegiatan berbasis hobi tersebut melalui upaya membangun infrastruktur telekomunikasi internet. Peranan pemerintah Indonesia dalam perkembangan jaringan internet di Indonesia memang tidak banyak, namun juga tidak dapat dikesampingkan, karena mereka juga turut berperan dalam berkembangnya sebuah sistem informasi di dalam internet yang kemampuan aksesnya tinggi atau sering disebut dengan Information Superhighway.

Sumber : https://bengkuluutara.wordpress.com/2008/09/18/undang-undang-no40-tahun-1999-tentang-pers-di-indonesia/

https://id.wikipedia.org/wiki/Media_massa

http://studijurnalistik.blogspot.co.id/2013/11/jenis-jenis-media-massa-berdasarkan.html

http://www.romelteamedia.com/2014/04/media-massa-pengertian-dan-jenis.html

http://sshientha.blogspot.co.id/2012/07/sejarah-media-massa-secara-global.html

KOMUNIKASI PUBLIK dan MASSA

A.      Komunikasi Publik

Komunikasi publik yaitu komunikasi yang dilakukan di depan banyak orang. Dalam komunikasi publik pesan yang disampaikan berupa suatu informasi, ajakan dan gagasan. Definisi komunikasi publik menurut para ahli yaitu :

Komunikasi publik adalah komunikasi yang di sampaikan kepada khalayak secaralangsung dan dua arah. (Devito)

Komunikasi Publik adalah proses penyampaian Pesan darikomunikator kepada banyak komunikan. Secara serempak dan langsung (Jalaluddin Rakhmat)

Menurut Anwar Arifin Komunikasi Publik adalah proses Pengiriman pesan kepada khalayak yang bertujuan untuk memperoleh feedback yang langsung.

Sarana komunikasi publik antara lain blog, orasi, demonstrasi, email, sms, surat, surat pembaca, reklame, spanduk, jejaring sosial (facebook, line, twitter dll).

Komunikasi publik sangat membutuhkan ketrampilan lisan dan tulisan agar pesan dapat disampaikan secara efektif dan dapat diterima dengan mudah oleh komunikan. Maka dari itu kita sebagai manusia yang mempunyai kompetensi harus mempunyai ketrampilan berkomunikasi yang baik. Komunikasi publik dapat dilakukan oleh siapapun, seperti : manajer / staf PR atau humas, wartawan penyiar radio, presenter, penyaji ramalan cuaca dsb.

Ciri – ciri komunikasi publik antara lain :

1.      Satu pihak (pendengar) cenderung lebih pasif.

2.      Interaksi antara sumber dan penerima terbatas.

3.      Umpan balik yang diberikan terbatas.

4.      Dilakukan di tempat umum seperti di kelas, auditorium, tempat ibadah.

5.      Dihadiri oleh orang banyak.

6.      Biasanya telah direncanakan.

7.  Sering bertujuan untuk memberikan penerangan, menghibur, memberikan penghormatan dan membujuk.

8.   Umpan balik lambat (tertunda) dan sangat terbatas, tetapi saat ini sudah lebih teratasi akibat adanya kemajuan teknologi..

9. Sifat penyebaran pesannya cepat, serempak, luas, mampu mengatasi jarak dan waktu. Dapat bertahan lama jika didokumentasikan.

10.  Dari segi ekonomi biaya untuk memproduksi komunikasi massa cukup mahal dan memerlukan dukungan orang banyak untuk mengelolanya.

Komunikasi publik sering disebut juga dengan komunikasi massa. Namun komunikasi publik memiliki makna yang lebih luas dibanding dengan komunikasi massa.

Saluran komunikasi massa adalah surat kabar, majalah, website, radio dan televisi

Dari segi teknis komunikasi publik dikenal dengan istilah

a.       Urusan publik (public affairs)

b.      Informasi publik (public information)

c.       Hubungan public (public relations) atau humas (hubungan masyarakat)

Public relation harus membentuk nilai-nilai, pemahaman, sikap-sikap, sampai perilaku dari publik agar sejalan dengan kebutuhan organisasi. Melalui pengemaan pesan-pesan komunikasi publik yang lebih banyak berisikan tentang apa dan siapa serta manfaat keberadaan organisasi. Pada saat membicarakan pelayanan informasi kepada publik, maka bentuk kemasan yang menarik tetap merupakan suatu keharusan. Opini publik dancitra organisasi tentu merupakan faktor penting yang menentukan sukses atau gagalnya proses komunikasi.

B.       Komunikasi Massa

     Komunikasi massa adalah suatu proses melalui mana komunikator-komunikator menggunakan media untuk menyebarluaskan pesan-pesan secara luas dan terus menerus menciptakan makna-makna serta diharapkan dapat mempengaruhi khalayak yang besar dan beragam dengan melalui berbagai cara (DeFleur & McQuail, 2000)

Definisi komunikasi massa menurut para ahli :

Ø  Bittner (2009:188) komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah besar orang.

Ø  Rakmat (2009:189) komunikasi massa adalah jenis komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonim melalui media cetak atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak dan sesaat.

Ø  Gerbner (2009:188) komunikasi massa adalah produksi dan distribusi yang berlandaskan teknologi dan lembaga dari ruas pesan yang kontinyu serta paling luas dimiliki orang dalam masyarakat industri.

Claude D. Shannon dan Warren Weaver dalam bukunya Theories of Mass Communication. Gambar diatas merupakan proses linear dan searah.

HUB (Hiebert, Ungurait dan Bohn 1975) mengemukakan komponen-komponen komunikasi media massa meliputi :

1.      Communicators

2.      Codes and contents

3.      Gatekeepers

4.      Media

5.      Regulators

6.      Filters

7.      Audiences

8.      Feedback

·      Communicators (Komunikator)

Sifat komunikator :

1.      Costliness

Setiap pesan yang disampaikan melalui media massa memerlukan dana yang tidak sedikit.

2.      Complexity

Proses produksi sebuah pesan sehingga sampai ke audience memerlukan proses yang panjang dan rumit.

3.      Competitiveness

Terjadi persaingan di dunia media sejenis.

Syarat komunikator yang baik menurut Aristoteles, karakter komunikan (ethos) terdiri dari good will (maksud yang baik), good sense (pikiran yang baik), dan good moral character (karakter yang baik).

Menurut Hovland dan Weiss, karakter komunikan (credibility) terdiri dari expertise (keahlian), trustworthiness (dapat dipercaya) dan acceptability (dapat diterima).

·      Codes and Contents

Codes

Ø  Sistem simbol yang digunakan untuk menyampaikan pesan komunikasi.

e.g : kata-kata lisan, tulisan, foto-foto, musik, film (moving pictures) dll.

Contents

Ø  Isi media merujuk pada makna dari sebuah pesan.

·      Gatekeeper

Gatekeeper pada media massa berfungsi untuk menentukan penilaian apakah suatu informasi penting atau tidak, menaikkan informasi yang penting dan menghapuskan informasi yang tidak memiliki nilai berita. Tidak ada jabatan gatekeeper khusus pada media massa karena hanya sebagai pelaksan fungsi.

·      Regulator

Berfungsi seperti gatekeeper namun berada di luar institusi media yang menghasilkan berita. Bisa juga menghentikan aliran berita dan menghapus suatu informasi, tapi tidak dapat menambah atau memulai informasi, dan bentuknya lebih seperti sensor.

Amerika Serikat mempunyai 5 macam regulator pada proses komunikasi, yaitu :

a.     Pemerintah, merupakan regulator utama.

b.    Sumber informasi, juga bisa mempengaruhi arus berita, dengan cara menahan beberapa informasi dan memberikan informasi lainnya.

c.    Pengiklan

d.   Organisasi profesi

e.    Konsumen komunikasi massa

Di Indonesia yang termasuk kategori regulator adalah :

a.    Pemerintah dengan pernagkat undang-undang, UU No. 44 tahun 1999 tentang Pers dan UU penyiaran.

b.    Audiences

c.    Asosiasi profesi

d.   Lembaga sensor film

e.    Dewan pers yang mengatur media cetak
f.     Komite Penyiaran Indonesia (KPI) yang mengatur media elektronik

·      Media

Media massa terdiri dari :

1.    Media cetak

Surat kabar, majalah, tabloid, bulletin, spanduk, reklame dan brosur.

2.    Media elektronik

Radio, televisi, internet, email dan jaringan sosial (fb,twitter,line dll)

·      Audience (Audiens)

Marshall McLuhan, audience adalah sentral komunikasi massa yang secara konstan dibombardir oleh media.

Karakteristik audience komunikasi massa :

1.         Biasanya terdiri atas individu-individu yang memiliki pegalaman yang sama dan terpengaruh oleh hubungan sosial dan interpersonal yang sama.

2.         Berjumlah besar (Quantity-Charles Wright)

3.         Heterogen

4.         Anonim

5.         Tersebar, baik dalam konteks ruang dan waktu

·      Filter

Dipengaruhi oleh tiga kondisi, yaitu :

1.    Cultural (budaya)

Edward T. Hall dalam bukunya The Silent Languange mengemukakan bahwa budaya mempengaruhi cara manusia menyampaikan dan menerima pesan.

2.    Psychological (Tatanan Psikologi)

Kerangka acuan (frame of reference) seperti latar belakang pendidikan, pengalaman dan lain-lain mempengaruhi persepsi audience terhadap pesan media massa.

3.    Physical (kondisi fisik)

Berkaitan dengan keadaan kesehatan audience baik secara internal maupun eksternal yang berdampak pada penafsiran terhadap pesan yang diterima dari media massa.

·      Feedback (umpan balik)

Terbagi menjadi :

a.    Internal feedback

Umpan balik yang diterima oleh komunikator bukan dari komunikan, akan tetapi datang dari pesan itu atau dari komunikator sendiri.

b.    Eksternal feedback

Umpan balik yang diterima oleh komunikator dari komunikan, yang bersifat :

1.    Representative feedback

Umpan balik diukur dari sekian persen dari total keseluruhan audience (perwakilan / representatif) dan hasilnya akan dianggap sebagai feedback dari keseluruhan audiences.

2.    Indirect feedback

Umpan balik bersifat tidak langsung dan biasanya melibatkan pihak ketiga.

3.    Delayed feedback

Respon komunikasi massa tertunda, karena respon membutuhkan waktu untuk ditransmisikan dari komunikan kepada komunikator.

4.    Cumulative feedback

Respon yang diterima oleh komunikator dikumpulkan dalam satu periode tertentu untuk nantinya dijadikan sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan.

5.    Institutionalized feedback

Umpan balik yang datang dari lembaga yang langsung mendatangi komunikannya umtuk mengumpulkan pendapat yang hasilnya akan dianalisis oleh lembaga tersebut.

Ciri-ciri komunikasi massa :

1.        Ditujukan ke khalayak luas, heterogen, tersebar, anonim serta tidak mengenal batas geografis dan kultural.

2.        Bersifat umum bukan perorangan.

3.        Penyampaian pesan berjalan secara cepat dan mampu menjangkau khalayak yang luas dalam waktu yang relatif singkat (messages multipeler)

4.        Penyampaian pesan cenderung berjalan satu arah.

5.        Kegiatan komunikasi dilakukan secara terencana, terjadwal dan terorganisir.

6.        Kegiatan komunikasi dilakukan secara berkala tidak bersifat temporer.

7.        Isi pesan mencakup berbagai aspek kehidupan (sosial, ekonomi, politik, budaya dll)

8.        Dalam konteks sosial terjadi saling memengaruhi antara media dan kondisi masyarakat serta sebaliknya.

9.        Menggunakan media massa dengan organisasi (lembaga media) yang jelas.

10.    Khalayak variatif baik dari segi usia, agama, suku, pekerjaan maupun dari segi kebutuhan.

11.    Sumber dan penerima dihubungkan oleh saluran yang diproses secara mekanik.

12.    Sumber merupakan suatu lembaga atau instansi.

Perbandingan saluran komunikasi interpersonal dan komunikasi massa

• Efek Komunikasi massa

Efek komunikasi massa adalah setiap perubahan yang terjadi pada komunikan atau penerima pesan akibat menerima pesan dari suatu sumber. Perubahan ini diketahui dari tanggapan-tanggapan yang diberikan komunikan sebagai umpan balik. Dalam komunikasi massa, ketika komunikator tidak bertatap muka secara langsung dengan komunikannya, umpan balik menjadi sulit diperoleh langsung, ada penundaan respon, pengetahuan mass comunicator terhadap mass audience menjadi kurang. Barelson menyebutkan beberapa faktor yang mempengaruhi efek komunikasi massa, yaitu :

a.       Jenis saluran komunikasi yang digunakan dan isi pesan

b.      Jenis persoalan

c.       Jenis publik

d.      Jenis kondisi

e.       Efek komunikasi dapat dilihat dari beberapa perspektif

Sumber : http://definisiahli.blogspot.com/2013/05/definisi-komunikasi-massa-menurut-ahli.html

Komunikasi Efektif

Komunikasi Efektif

A.      Pengertian

Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change) pada orang lain yang bisa terlihat dalam proses komunikasi. Menurut Jalaluddin dalam bukunya Psikologi Komunikasi (2008:13) menyebutkan, komunikasi yang efektif ditandai dengan adanya pengertian, dapat menimbulkan kesenangan, mempengaruhi sikap, meningkatkan hubungan sosial yang baik, dan pada akhirnya menimbulkan suatu tidakan.

B.      Tujuan
Tujuan dari Komunikasi Efektif sebenarnya adalah memberikan kemudahan dalam

     memahami pesan yang disampaikan antara pemberi informasi dan penerima informasi sehingga bahasa yang digunakan oleh pemberi informasi lebih jelas dan lengkap, serta dapat dimengerti dan dipahami dengan baik oleh penerima informasi, atau komunikan. Tujuan lain dari Komunikasi Efektif adalah agar pengiriman informasi dan umpan balik atau feed back dapat seimbang sehingga tidak terjadi monoton. Selain itu komunikasi efektif dapat melatih penggunaan bahasa nonverbal secara baik.

Menurut Mc. Crosky Larson dan Knapp mengatakan bahwa komunikasi yang efektif dapat dicapai dengan mengusahakan ketepatan (accuracy) yang paling tinggi derajatnya antara komunikator dan komunikan dalam setiap komunikasi. Komunikasi yang lebih efektif terjadi apabila komunikator dan komunikan terdapat persamaan dalam pengertian, sikap dan bahasa. Komunikasi dapat dikatakan efektif apabila komunikasi yang dilakukan mepunyai unsur sebagai berikut :

 1. Pesan dapat diterima dan dimengerti serta dipahami sebagaimana yang dimaksud oleh pengirimnya.

  2. Pesan yang disampaikan oleh pengirim dapat disetujui oleh penerima dan ditindak lanjuti dengan perbuatan yang diminati oleh pengirim.

 3. Tidak ada hambatan yang berarti untuk melakukan apa yang seharusnya dilakukan untuk menindak lanjuti pesan yang dikirim.

C.      Syarat-syarat untuk berkomunikasi secara efektif adalah antara lain :

·         Menciptakan suasana yang menguntungkan.

·         menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti.

·         pesan yang disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat di pihak komunikan.

·         Pesan dapat menggugah kepentingan dipihak komunikan yang dapat menguntungkannya.

·         Pesan dapat menumbuhkan sesuatu penghargaan atau reward di pihak komunikan.

D.      Faktor – faktor yang menghambat komunikasi

·      Pengetahuna

·      Pengalaman

·      Intelegensi

·      Kepribadian

·      Budaya

·      Biologis (Kelainan mulut, gagap, cadel)

E.       Ciri- ciri Komunikasi yang Tidak Efektif

·      Bertele – tele

·      Malu – malu

·      Marah – marah

·      Maksud yang disampaikan tidak jelas

·      Satu arah

·      Tidak responsive

·      Tidak nyambung

·      Tidak terbuka

·      Non verbal

F.       Etika Berkomunikasi

·      Diam dan menyimak

·      Tidak memotong pembicaraan

·      Tidak meninggalkan lawan bicara

·      Tidak menepis pembicaraan lawan

·      Tidak berusaha menunjukan bahwa kita lebih pandai

G.      Teknik Berkomunikasi yang Efektif

·      Mendengar dengan aktif

·      Trampil dalam berbicara

·      Gaya bicara

·      Penampilan yang menarik; pakaian, pandangan mata, raut muka, sikap badan, suara, tulisan, senyum, jabatan tangan, ingat nama, tulus.

H.    Lima Hukum Komunikasi Yang Efektif (The 5 Inevitable Laws of Efffective Communication)

Komunikasi efektif yang kami kembangkan dan rangkum dalam satu kata mencerminkan esensi dari komunikasi itu sendiri yaitu REACH, yang berarti merengkuh atau meraih. Karena sesungguhnya komunikasi itu pada dasarnya adalah upaya bagaimana kita meraih perhatian, cinta kasih, minat, kepedulian, simpati, tanggapan, maupun respon positif dari orang lain.

      Hukum # 1: Respect
Hukum pertama dalam mengembangkan komunikasi yang efektif adalah sikap menghargai setiap individu yang menjadi sasaran pesan yang kita sampaikan.
Rasa hormat dan saling menghargai merupakan hukum yang pertama dalam kita berkomunikasi dengan orang lain. Ingatlah bahwa pada prinsipnya manusia ingin dihargai dan dianggap penting. Jika kita bahkan harus mengkritik atau memarahi seseorang, lakukan dengan penuh respek terhadap harga diri dan kebanggaaan seseorang. Jika kita membangun komunikasi dengan rasa dan sikap saling menghargai dan menghormati, maka kita dapat membangun kerjasama yang menghasilkan sinergi yang akan meningkatkan efektifitas kinerja kita baik sebagai individu maupun secara keseluruhan sebagai sebuah tim. Bahkan menurut mahaguru komunikasi Dale Carnegie dalam bukunya How to Win Friends and Influence People, rahasia terbesar yang merupakan salah satu prinsip dasar dalam berurusan dengan manusia adalah dengan memberikan penghargaan yang jujur dan tulus. Seorang ahli psikologi yang sangat terkenal William James juga mengatakan bahwa "Prinsip paling dalam pada sifat dasar manusia adalah kebutuhan untuk dihargai." Dia mengatakan ini sebagai suatu kebutuhan (bukan harapan ataupun keinginan yang bisa ditunda atau tidak harus dipenuhi), yang harus dipenuhi. Ini adalah suatu rasa lapar manusia yang tak terperikan dan tak tergoyahkan. Lebih jauh Carnegie mengatakan bahwa setiap individu yang dapat memuaskan kelaparan hati ini akan menggenggam orang dalam telapak tangannya. 
Charles Schwabb, salah satu orang pertama dalam sejarah perusahaan Amerika yang mendapat gaji lebih dari satu juta dolar setahun, mengatakan bahwa aset paling besar yang dia miliki adalah kemampuannya dalam membangkitkan antusiasme pada orang lain. Dan cara untuk membangkitkan antusiasme dan mendorong orang lain melakukan hal-hal terbaik adalah dengan memberi penghargaan yang tulus.

     Hal ini pula yang menjadi satu dari tiga rahasia manajer satu menit dalam buku Ken Blanchard dan Spencer Johnson, The One Minute Manager.

      Hukum # 2: Empathy
Empati adalah kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi oleh orang lain. Salah satu prasyarat utama dalam memiliki sikap empati adalah kemampuan kita untuk mendengarkan atau mengerti terlebih dulu sebelum didengarkan atau dimengerti oleh orang lain.
Secara khusus Covey menaruh kemampuan untuk mendengarkan sebagai salah satu dari 7 kebiasaan manusia yang sangat efektif, yaitu kebiasaan untuk mengerti terlebih dahulu, baru dimengerti (Seek First to Understand -
understand then be understood to build the skills of empathetic listening that inspires openness and trust). Inilah yang disebutnya dengan Komunikasi Empatik. Dengan memahami dan mendengar orang lain terlebih dahulu, kita dapat membangun keterbukaan dan kepercayaan yang kita perlukan dalam membangun kerjasama atau sinergi dengan orang lain. Rasa empati akan memampukan kita untuk dapat menyampaikan pesan (message) dengan cara dan sikap yang akan memudahkan penerima pesan (receiver) menerimanya. Oleh karena itu dalam ilmu pemasaran (marketing) memahami perilaku konsumen (consumer's behavior) merupakan keharusan. Dengan memahami perilaku konsumen, maka kita dapat empati dengan apa yang menjadi kebutuhan, keinginan, minat, harapan dan kesenangan dari konsumen. Demikian halnya dengan bentuk komunikasi lainnya, misalnya komunikasi dalam membangun kerjasama tim. Kita perlu saling memahami dan mengerti keberadaan orang lain dalam tim kita. Rasa empati akan menimbulkan respek atau penghargaan, dan rasa respek akan membangun kepercayaan yang merupakan unsur utama dalam membangun teamwork. Jadi sebelum kita membangun komunikasi atau mengirimkan pesan, kita perlu mengerti dan memahami dengan empati calon penerima pesan kita. Sehingga nantinya pesan kita akan dapat tersampaikan tanpa ada halangan psikologis atau penolakan dari penerima. Empati bisa juga berarti kemampuan untuk mendengar dan bersikap perseptif atau siap menerima masukan ataupun umpan balik apapun dengan sikap yang positif. Banyak sekali dari kita yang tidak mau mendengarkan saran, masukan apalagi kritik dari orang lain. Padahal esensi dari komunikasi adalah aliran dua arah. Komunikasi satu arah tidak akan efektif manakala tidak ada umpan balik (feedback) yang merupakan arus balik dari penerima pesan. Oleh karena itu dalam kegiatan komunikasi pemasaran above the lines (mass media advertising) diperlukan kemampuan untuk mendengar dan menangkap umpan balik dari audiensi atau penerima pesan.

      Hukum # 3: Audible
Makna dari audible antara lain: dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik. Jika empati berarti kita harus mendengar terlebih dahulu ataupun mampu menerima umpan balik dengan baik, maka audible berarti pesan yang kita sampaikan dapat diterima oleh penerima pesan. Hukum ini mengatakan bahwa pesan harus disampaikan melalui media atau delivery channel sedemikian hingga dapat diterima dengan baik oleh penerima pesan. Hukum ini mengacu pada kemampuan kita untuk menggunakan berbagai media maupun perlengkapan atau alat bantu audio visual yang akan membantu kita agar pesan yang kita sampaikan dapat diterima dengan baik. Dalam komunikasi personal hal ini berarti bahwa pesan disampaikan dengan cara atau sikap yang dapat diterima oleh penerima pesan.

      Hukum # 4: Clarity 
Selain bahwa pesan harus dapat dimengerti dengan baik, maka hukum keempat yang terkait dengan itu adalah kejelasan dari pesan itu sendiri sehingga tidak menimbulkan multi interpretasi atau berbagai penafsiran yang berlainan. Ketika saya bekerja di Sekretariat Negara, hal ini merupakan hukum yang paling utama dalam menyiapkan korespondensi tingkat tinggi.
Karena kesalahan penafsiran atau pesan yang dapat menimbulkan berbagai penafsiran akan menimbulkan dampak yang tidak sederhana. 
Clarity dapat pula berarti keterbukaan dan transparansi. Dalam berkomunikasi kita perlu mengembangkan sikap terbuka (tidak ada yang ditutupi atau disembunyikan), sehingga dapat menimbulkan rasa percaya (trust) dari penerima pesan atau anggota tim kita. Karena tanpa keterbukaan akan timbul sikap saling curiga dan pada gilirannya akan menurunkan semangat dan antusiasme kelompok atau tim kita.

      Hukum # 5: Humble
Hukum kelima dalam membangun komunikasi yang efektif adalah sikap rendah hati. Sikap ini merupakan unsur yang terkait dengan hukum pertama untuk membangun rasa menghargai orang lain, biasanya didasari oleh sikap rendah
hati yang kita miliki.

      Dalam edisi Mandiri 32 Sikap Rendah Hati pernah kita bahas, yang pada intinya antara lain: sikap yang penuh melayani (dalam bahasa pemasaran Customer First Attitude), sikap menghargai, mau mendengar
dan menerima kritik, tidak sombong dan memandang rendah orang lain, berani mengakui kesalahan, rela memaafkan, lemah lembut dan penuh pengendalian diri, serta mengutamakan kepentingan yang lebih besar.

     Jika komunikasi yang kita bangun didasarkan pada lima hukum pokok komunikasi yang efektif ini, maka kita dapat menjadi seorang komunikator yang handal dan pada gilirannya dapat membangun jaringan hubungan dengan orang lain yang penuh dengan penghargaan (respect), karena inilah yang dapat membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan dan saling menguatkan

      Komunikasi efektif terdiri dari 2 macam yaitu :

      1. Komunikasi verbal ( verbal communication ) 

     adalah bentuk komunikasi yang disampaikan komunikator kepada komunikan dengan cara tertulis (written) atau lisan (oral). Komunikasi verbal menempati porsi besar. Karena kenyataannya, ide-ide, pemikiran atau keputusan, lebih mudah disampaikan secara verbal ketimbang non verbal. Dengan harapan, komunikan (baik pendengar maun pembaca ) bisa lebih mudah memahami pesan-pesan yang disampaikan.

    contoh : komunikasi verbal melalui lisan dapat dilakukan dengan menggunakan media, contoh seseorang yang bercakap-cakap melalui telepon. Sedangkan komunikasi verbal melalui tulisan dilakukan dengan secara tidak langsung antara komunikator dengan komunikan. Proses penyampaian informasi dilakukan dengan menggunakan berupa media surat, lukisan, gambar, grafik dan lain-lain.

      Aspek komunikasi verbal :

-       Vocabulary

-       Racing (kecepatan)

-       Intonai suara

-       Humor

-       Singkat dan jelas

-       Timming (waktu yang tepat)

             

      2. Komunikasi non verbal ( non verbal communicarion) 

     Komunikasi non verbal menempati porsi penting. Banyak komunikasi verbal tidak efektif hanya karena komunikatornya tidak menggunakan komunikasi non verbal dengan baik dalam waktu bersamaan. Melalui komunikasi non verbal, orang bisa mengambil suatu kesimpulan mengenai suatu kesimpulan tentang berbagai macam persaan orang, baik rasa senang, benci, cinta, kangen dan berbagai macam perasaan lainnya. Kaitannya dengan dunia bisnis, komunikasi non verbal bisa membantu komunikator untuk lebih memperkuat pesan yang disampaikan sekaligus memahami reaksi komunikan saat menerima pesan.

      Unsur komunikasi non verbal :

-       Ekspresi wajah

-       Kontak mata

-       Sentuhan dan bau-bauan

-       Postur tubuh dan gaya berjalan

-       Sound

-       Gerak isyarat

Berikut penjelasan mengenai unsur komunikasi non verbal :

a. Sentuhan
Sentuhan dapat termasuk: bersalaman, menggenggam tangan, berciuman, sentuhan di punggung, mengelus-elus, pukulan, dan lain-lain.

Fungsinya : ungkapan seksual, menghibur / memberi dukungan, kekuasaan & dominasi

b. Gerakan tubuh
Dalam komunikasi nonverbal, kinesik atau gerakan tubuh meliputi kontak mata, ekspresi wajah, isyarat, dan sikap tubuh. Gerakan tubuh biasanya digunakan untuk menggantikan suatu kata atau frase, misalnya mengangguk untuk mengatakan ya; untuk mengilustrasikan atau menjelaskan sesuatu; menunjukkan perasaan,

c. Vokalik
Vokalik atau paralanguage adalah unsur nonverbal dalam suatu ucapan, yaitu cara berbicara. Contohnya adalah nada bicara, nada suara, keras atau lemahnya suara, kecepatan berbicara, kualitas suara, intonasi, dan lain-lain.

d. Kronemik
Kronemik adalah bidang yang mempelajari penggunaan waktu dalam komunikasi nonverbal. Penggunaan waktu dalam komunikasi nonverbal meliputi durasi yang dianggap cocok bagi suatu aktivitas, banyaknya aktivitas yang dianggap patut dilakukan dalam jangka waktu tertentu, serta ketepatan waktu (punctuality).

e. Mata

1. Fungsi kontak mata :

·         Memonitor umpan balik

·         Tanda kembali pada percakapan

·         Tanda hakikat hubungan

·         Kedekatan fisik

     2. Fungsi menghindari : tertarik atau menjaga jarak personal

3. Melebarkan mata

f. Petunjuk Wajah

Mempunyai 3 kegunaan yaitu :

·       Rasa senang & tidak senang

·       Arousal atau aktivitas fisik & psikis/mental

·       Rasa dominan & sikap

Sumber : http://mbegedut.blogspot.co.id/2011/06/pengertian-komunikasi-efektif menurut.html

                http://anik-gurung.tripod.com/id29.html